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Términos de Uso

¡Bienvenido a IKO!

Gracias por utilizar nuestros servicios y materiales en www.ikointl.com y en nuestra aplicación móvil (desde ahora referidas como “la web”). La web recibe mantenimiento por parte de International Kiteboarding Organization SRL (“IKO”), ubicada en Plaza Novus Mare, Cabarete, República Dominicana.

Estos Términos y Condiciones de Uso (los “Términos de Uso”) aplican a la web de IKO alojada en www.ikointl.com, así como a todas las páginas web asociadas y enlazadas a www.ikointl.com por IKO, a sus subsidiarios y afiliados. MEDIANTE EL USO DE LA WEB Y DE NUESTROS SERVICIOS, ACEPTAS ESTOS TÉRMINOS DE USO; SI NO ACEPTAS, NO UTILICES LA WEB.

Nuestros servicios son diversos y podrían aplicarse términos adicionales. Si utilizas estos servicios, los términos adicionales pasan a formar parte de tu acuerdo con nosotros.

Tu cuenta IKO

Es posible que necesites una cuenta IKO para poder utilizar algunos de nuestros servicios. Para proteger tu cuenta, tu contraseña debe ser confidencial. Tu eres responsable de la actividad que sucede en tu cuenta IKO o a través de ella. Intenta no reutilizar la contraseña de tu cuenta IKO en aplicaciones de terceros.

En tu cuenta, puede que mostremos tu nombre completo, foto de perfil y los cursos que realizaste conectados a nuestros servicios. Respetaremos los cambios que realices para limitar la configuración de visibilidad o información que se comparte en tu cuenta IKO. Por ejemplo, puedes rechazar la indexación para que no sea visible por la comunidad y no aparezca en los buscadores.

No reclamamos la propiedad del contenido que añades en tu perfil, pero tu nos das permiso de utilizar el contenido que subes a tu cuenta de IKO cuando esté relacionado con nuestros servicios. Puedes terminar este uso en cualquier momento eliminando tu contenido o tu cuenta. Para saber más sobre cómo utilizamos la información, revisa nuestra política de privacidad.

Registra tu material con nosotros

Todas las observaciones, sugerencias, ideas, gráficos, comentarios o cualquier otra información que envíes a la web (a parte de la información que prometemos proteger con nuestra política de privacidad) pasa a ser nuestra propiedad, aunque este acuerdo se termine. Esta información no será tratada como confidencial ni generará compensación.

No puedes demandarnos por utilizar ideas que tu has enviado a la web. Tu aceptas que eres responsable de cualquier información que envíes y tienes responsabilidad total sobre los mensajes, incluyendo su legalidad, fiabilidad, que sean apropiados, originales así como su copyright. No deberías enviar ningún contenido o información que infrinja o viole los derechos de otras personas.

Restricciones en el uso de nuestros materiales online

Todos los materiales online de la web, incluyendo sin limitación, textos, software, nombres, logotipos, marcas registradas, marcas de servicio, nombres comerciales, imágenes, fotos, ilustraciones y videoclips tienen sus derechos de autor (copyright) y propiedad intelectual. Todos los derechos de uso pertenecen y son controlados por IKO.

No debes copiar, reproducir, republicar, subir, publicar, transmitir o distribuir Materiales de ninguna forma o para otro propósito sin consentimiento previo. Tampoco debes añadir, eliminar, modificar o falsificar ningún contenido en la web. Está prohibido cualquier intento de modificación del material online así como evitar o anular nuestros sistemas de seguridad.

Política de reservas y cancelaciones

Por la presente solicito voluntariamente la participación en un Curso IKO Pro con pleno conocimiento de los riesgos involucrados en la práctica del kitesurf. Declaro conocer los requisitos del curso y que los cumplo sin excepción. Asumo todos y cada uno de los riesgos de lesiones y acepto que IKO, los empleados relacionados o el agente de reservas no serán responsables de ninguna manera por las lesiones o daños sufridos por mí como resultado de mi participación en esta actividad. Además, por la presente libero y descargo de culpa a las partes y acepto no presentar una demanda contra ellas.

Entiendo que, si no cumplo con los requisitos previos y el nivel requerido para el final del curso, no obtendré la titulación y tendré que completar con los requisitos exigidos posteriormente al curso, como unas practicas para completar bajo la supervisión directa de un Instructor Nivel 2 por un mínimo de 20 horas. El Trainer puede incluso rechazar mi participación en el curso si faltan algunos requisitos previos. No Hare responsable de esto al organizador del curso, al Trainer o a IKO.

Durante el curso, debo cumplir con los criterios de evaluación finales que se mencionan en la tabla de evaluación del manual del curso.

Si cancelo mi reserva con más de 1 mes antes de antelación, el Organizador le reembolsará el depósito (menos los cargos de gestión). Si cancelo con menos de 1 mes antes del curso, el Organizador no reembolsará el depósito. Si el curso se cancela dentro de un período de tiempo, el Organizador le reembolsará el depósito, pero no los gastos de viaje. Sin embargo, las tasa de IKO pagada en el sitio web nunca será reembolsada si usted o el organizador cancelan el curso. Ese crédito se puede usar para cualquier curso similar durante un período de un año. La política de reserva está definida por cada escuela de forma independiente. Una escuela no puede cancelar un evento menos de un mes antes de la fecha del inicio del curso.

Una vez que me convierta en miembro profesional calificado de IKO, podré comenzar a trabajar de acuerdo con los estándares de IKO. Seguiré los estándares de calidad del IKO. Para seguir siendo un miembro activo, debo asegurarme de que mi membresía anual permanezca actualizada.

He leído y comprendido esta Escritura de deslinde de responsabilidad y acepto y acepto libremente quedar sujeto a sus términos y condiciones. Respetaré la seguridad de los demás y de mí mismo en todo momento mientras esté en el curso.

¿Cuándo y cómo debería reservar mi viaje y estancia?

Que un curso se muestre en el Calendario de Training no significa necesariamente que esté confirmado. El curso será confirmado al menos un mes antes de la fecha de inicio de éste o tan pronto 4 candidatos hagan la reserva. Tan pronto el curso esté confirmado serás informado por email y en tu perfil. El organizador puede ayudarte a preparar tu estancia durante le curso. Si un curso es cancelado, los preparativos de viaje que se hayan realizado mientras el curso no estaba confirmado no serán reembolsados ni por IKO ni por el organizador.

¿Cómo y cuándo puedo cancelar?

Si cancelas tu participación en un Curso Profesional de la IKO con menos de un mes antes del comienzo del curso, la tarifa del Centro de la IKO no será reembolsada a menos que el centro acepte un reembolso. El centro tiene derecho a quedarse con el 100% de la tarifa del Curso Profesional si no se ha acordado nada diferente entre el centro y el candidato. Cualquier otro acuerdo sobre política de cancelación entre el centro y el candidato tiene que ser por escrito y acordado por ambas partes para que sea válido.

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¿Cómo y cuándo puede cancelar el organizador?

El organizador puede cancelar el curso hasta un mes antes de la fecha de inicio de éste si hay menos de 4 candidatos inscritos. Tan pronto 4 candidatos se inscriban hayan reservado el curso, el curso estará confirmado y el organizador no puede cancelarlo aunque éste inicie en más de un mes. Si el Organizador lo cancela, la cuota del centro deberr er reem﷽el centro debercela, puede cancelarlo aunque an hayan reservado el curso, no importa si el curso empieza en mo prop tá ser reembolsada (incluyendo los costes administrativos) o el Organizador deberá transferirte a otro Organizador sin costes adicionales para ti. Cuando reserves el curso, asegúrate de confirmar la política de reserva con el Organizador.

Exención

Respecto los cursos y/o actividades, reconoces y entiendes que las actividades de kitesurf tienen peligros inherentes que no pueden ser totalmente eliminados aunque uno practique con cuidado, precaución, instrucción o experiencia. Asumes de forma expresa y voluntaria todos los riesgos de lesiones personales o fallecimiento mientras participas en actividades de kitesurf, sean o no causadas por la negligencia de las partes exoneradas.

Aceptas que operarás el mencionado equipo de kite de forma segura y razonable con tal de no poner en peligro a terceras personas o a la propiedad de cualquier individuo.

Confirmas que eres capaz de nadar en aguas abiertas, que no estás bajo la influencia del alcohol o drogas, que gozas de buena salud y no tienes ninguna condición médica que pueda interferir en la práctica de las actividades de kite. No estás embarazada o en momento de lactancia. No tienes ningún impedimento mental que afecte tu juicio sobre el peligro o la información recibida durante la práctica de actividades de kitesurf. Afirmas que tienes al menos 18 años de edad o que como padre o tutor legal, rechazas y exoneras cualquier derecho legal que se aplique a tu persona o al menor a tu cargo como resultado de cualquier lesión que éste pueda sufrir durante la práctica de actividades de kitesurf.

Aviso Legal

IKO no asume responsabilidad por el uso o interpretación de la información contenida aquí. El uso que hagas de la información de la web será 'TAL COMO ESTA' y 'TAL COMO APARECE ' Y BAJO TU PROPIO RIESGO, SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, SIN LÍMITES, LAS IMPLÍCITAS GARANTÍAS Y TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMERCIALIZACIÓN, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS.

En particular, IKO no asume responsabilidad ni ofrece garantía de (i) que la web y los servicios ofrecidos en ésta cumplan con tus requerimientos, (ii) que los servicios y funciones en la web sean ininterrumpidos, rápidos, seguros o sin errores, (iii) que los resultados obtenidos del uso de la web y de los servicios de ésta sean precisos y fiables, (iv) que los defectos sean corregidos o (v) que la web o los servidores que la hacen funcionar estén libres de virus o de otros elementos dañinos.

La web de IKO provee referencias y enlaces a otras páginas web. Estos enlaces no deben ser vistos como un apoyo, aprobación o acuerdo con ninguna de las informaciones o recursos ofrecidos a través de nuestra web. En caso de duda, puedes consultar la dirección ‘Uniform Resource Locator’ (URL) que se muestra en tu navegador para comprobar si todavía estás en nuestra web. IKO no se responsabiliza por el contenido o prácticas de páginas web de terceros que estén enlazadas a su web. Cuando IKO ofrece enlaces o referencias a otras páginas web, no se debe asumir, suponer ni deducir que IKO está conectado con éstas ni las opera ni controla. La web de IKO ha sido traducida para tu conveniencia usando el software de traducción ‘Google Translate’. Se han realizado esfuerzos razonables para ofrecer una traducción precisa, no obstante, ninguna traducción automática es perfecta ni pretende sustituir a la traducción humana. Las traducciones son ofrecidas como un servicio a los usuarios de la web de IKO tal y como son. No se garantiza, ni implícita ni expresamente, la precisión, validez o corrección de ninguna traducción hecha del Inglés a cualquier otro idioma. Cualquier discrepancia o diferencia mostrada en la traducción no será vinculante ni tendrá ningún efecto legal para propósitos de cumplimiento o aplicación. Si surge cualquier duda relacionada con la precisión de la información que se encuentra en la web traducida, por favor toma en cuenta la versión en Inglés como versión oficial.

Jurisdicción


Si utilizas nuestra web tu eres responsable del cumplimiento de cualquier ley local que se pueda aplicar. No obstante, las leyes de República Dominicana regirán estos Términos y cualquier demanda, sin perjuicio de lo dispuesto en materia de conflicto de leyes.

La violación o intento de violación de los derechos de propiedad intelectual de IKO o de sus afiliados puede conllevar un requerimiento judicial o la debida compensación, abriéndose así una disputa que podrá ser resuelta por mutuo acuerdo con la ayuda de un mediador en Santo Domingo, República Dominicana. Cualquier coste o cuota adicional, a parte de los costes del abogado asociados con la mediación, serán compartidos de forma igual por cada una de las partes.

Si resulta imposible llegar a una solución satisfactoria para ambos a través de la mediación, acordamos someter la disputa a un arbitraje obligatorio en Santo Domingo, República Dominicana bajo las leyes de la administración dominicana.

Fin de este acuerdo

Estamos realizando cambios y mejorando nuestros servicios constantemente. Puede que añadamos o eliminemos funcionalidades o prestaciones o que paremos o suspendamos los servicios por completo.

Puedes dejar de utilizar nuestros servicios en cualquier momento, aunque sentiremos que te vayas. Puedes darle fin a este acuerdo destruyendo todos los materiales obtenidos a través de IKO. IKO podría también dejar de proveerte con sus servicios, así como crear o añadir nuevos límites a sus servicios en cualquier momento. Si en tu propio juicio no cumples con alguno de los términos y condiciones de este acuerdo, IKO podría terminar éste mismo sin necesidad de avisarte.

Política de Privacidad 

IKO toma muy en serio tu privacidad. Por favor lee cuidadosamente la siguiente Política de Privacidad para saber más sobre IKO y sobre el uso que sus empresas asociadas hacen de tu información personal de identidad que IKO colecta cuando visitas www.ikointl.com y la aplicación móvil (a partir de ahora referida como “la web”). IKO se reserva el derecho de cambiar su Política de Privacidad en cualquier momento sin necesidad de notificarte. Por consiguiente, tu eres responsable de revisar regularmente su Política de Privacidad.

Información que recolectamos

  • Información personal proporcionada por ti: recolectamos y almacenamos cualquier información personal identificable que nos proporcionas al crear tu perfil y al usar ciertas funciones en nuestra web. No tienes ninguna obligación de proveernos de ningún tipo de información personal, pero el no hacerlo puede conllevar limitaciones para utilizar ciertas funciones o acceder a ciertos productos de la web.
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Uso de tu información

IKO no vende ni alquila tu información personal de identidad sin tu consentimiento. IKO podría enviar tu información personal de identidad a terceros en los siguientes casos:

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Cookies

Utilizamos cookies para capturar datos transmitidos y para mejorar tu experiencia en nuestra web. Hay dos tipos de cookies que utilizamos, los basados en la sesión (que son eliminados cuando cierras tu navegador) y los persistentes (que puedes eliminar manualmente cuando se cumpla la fecha de expiración en el navegador). Estos son los casos en los que utilizamos cookies:

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Te recomendamos que dejes las cookies activas para poder usar todas las funciones de nuestra web. Algunos de nuestras empresas asociadas podrían usar cookies en nuestra web. No tenemos control sobre estas cookies.

Seguridad

Si te comunicas con IKO mediante correo electrónico, debes tener en cuenta que la confidencialidad del correo electrónico es incierta. Enviando mensajes o información sensible o confidencial que no está encriptada, aceptas el riesgo de una posible carencia de confidencialidad en Internet. IKO utiliza la encriptación SSL industrial estándar para proteger las transmisiones de datos. Pese a nuestros esfuerzos, las medidas de seguridad no son perfectas ni impenetrables y no hay métodos de transmisión de datos que puedan garantizar no ser interceptados o sufrir cualquier otro tipo de mal uso. Cualquier información publicada online es vulnerable a una intercepción o mal uso por parte de no autorizados. Por lo tanto, no podemos garantizar la completa seguridad cuando provees información personal.

Páginas web de terceros

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Actualizando tu información personal y preferencias de privacidad.

Estás en tu derecho de acceder y corregir tu información personal en cualquier momento y solicitar un documento exportado con los datos personales de tu cuenta. Puedes solicitar que eliminemos cualquier información personal que tengamos sobre ti excepto aquellos datos que estamos obligados a mantener por razones administrativas, legales o de seguridad.

Si no deseas recibir comunicaciones, emails o otras comunicaciones sobre nosotros, deberás editar la tabla de suscripción en tu cuenta. Recuerda que todavía recibirás emails con los servicios a los que te has suscrito a no ser que finalices tu cuenta.

Privacidad para niños

Debes tener al menos 16 años para poder usar nuestros servicios profesionales. No solicitamos información bajo conocimiento a menores de 16 años ni les ofrecemos nuestros productos o servicios. Si te das cuenta de cualquier información recogida de un menor de 16, por favor pónte en contacto con nosotros a través del siguiente formulario de contacto. Recomendamos que los menores pidan permiso a sus padres antes de utilizar nuestra web o de mandar cualquier tipo de información en Internet.

Políticas y tarifas de envío

Dirección de envío

Los pedidos serán enviados a la dirección introducida en el formulario de pedido. Asegúrate que la dirección es correcta y está completa. IKO no se responsabiliza por los paquetes que no se entregan debido a que la dirección es incorrecta.

 

Compradores internacionales

Todos los pedidos enviados a países fuera de Estados Unidos pueden estar sujetos a tasas de importación, aranceles o coste de aduana que serán pagados por el comprador. El valor del pago recibido no puede ser alterado para bajar los costes aduaneros internacionales. En caso haya cargos adicionales por el despacho del paquete en aduanas éstos también deberán ser pagados por el comprador en el momento de recoger le paquete. No tenemos ningún control sobre estos cargos. Las políticas aduaneras varían mucho según los distintos países y deberías ponerte en contacto con tu oficina aduanera local para más información. Cuando se requieren procedimientos de despacho aduanero, esto puede causar retrasos que están fuera de nuestro control y de la estimación original del tiempo de entrega. Ponte en contacto con tu oficina de aduanas local para más información.

Seguimiento del pedido

Todos los pedidos enviados mediante Envío Prioritario o Express fuera de los Estados Unidos Priority Mail o Express contarán con un número de seguimiento. Consulta la Plataforma de seguimiento del pedido de UPS.

  • ¿Cómo hago el seguimiento del envío mi pedido?

Plazos de procesamiento y envío

Los pedidos son enviados cuando nuestro departamento de contabilidad recibe el pago. Este proceso puede tardar entre 2 y 4 días laborables.

Una vez el pedido haya sido enviado, el tiempo estimado de envío dependerá del destino a donde se mande el pedido. Puedes revisar el mapa de destinos de envío aquí: https://www.printful.com/shipping

Pueden haber retrasos a causa de las regulaciones de aduanas de algunos países. Si no recibes tu pedido después del tiempo máximo especificado, por favor envíanos un email. IKO no se responsabiliza por ningún retraso en el envío cuando el pedido ha salido de nuestros almacenes.

Daños, pedidos sin reclamar y objetos perdidos

Si la caja está dañada cuando la recibes, por favor ábrela delante del representante de la oficina postal o de envío para verificar que todos los ítems están presentes según la factura adjunta. Si algo falta o está dañado, deberás enviar a IKO una declaración firmada por ambas partes incluyendo una foto del producto dañado. De esta forma procederemos a reclamar a la compañía postal o de envío. Si esta declaración no está verificada por ambas partes, IKO no procederá con la reclamación.

IKO no se responsabiliza si el paquete fue devuelto porque el cliente no lo recogió en la oficina postal. IKO reenviará el pedido siempre y cuando el cliente pague el coste del envío.

Estado de limitación: entiendo que el periodo de tiempo en el que puedo realizar una reclamación de un pedido a IKO es de 3 meses. Pasado este tiempo, las reclamaciones no serán tratadas por la oficina central de IKO. 

Política de reembolso y devoluciones

IKO no ofrece el reembolso de ningún servicio online tal como membresías, cursos online o eBooks.

IKO permitirá las devoluciones de la mayoría de ítems dentro de los 30 días siguientes desde la recepción del envío.

Para obtener un reembolso completo: 

  • Los ítems deben estar nuevos, sin usar
  • Los ítems deben ser devueltos con sus empaques y accesorios originales.
  • Los productos textiles no deben haber sido probados

Contáctanos

Si tienes preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, por favor pónte en contacto con nosotros aquí:

International Kiteboarding Organization S.R.L

Plaza Novus Mare

Cabarete, República Dominicana

Email: [email protected]